Für den Druck von Anhängen wird eine typischerweise bereits für den PDF-Drucker eDocPrintPro installierte Version der Software Ghostscript verwendet. Leider ist diese Version in vielen Fällen veraltet und muss für den ordnungsgemäßen Anhangdruck auf die Version 9.56.1 oder höher aktualisiert werden.

Dazu können Sie die aktuelle Version von eDocPrintPro mit dem über den Setup bereitgestellten Installationspaket aktualisieren. Alternativ laden Sie die aktuelle Software aus dem Internet unter https://ghostscript.com/releases/gsdnld.html herunter und installieren Sie diese auf ihren Arbeitsplatzsystemen.

Falls Sie das Archivsystem ecoDMS einsetzen, konnte es vorkommen, dass das Feld "Schlüssel" mit einem Wert "null" belegt wurde. Das Problem wurde behoben, jedoch müssen ggf. betroffene Daten manuell über den ecoDMS Client korrigiert werden.

Starten Sie dazu den ecoDMS Client und öffnen Sie den Bereich Einstellungen -> Ordnerstruktur. Klicken Sie hier für die betroffenen Daten doppelt in die Spalte "Schlüssel" mit dem Wert "null", löschen Sie den ungültigen Feldinhalt und bestätigen Sie die Änderung mit Enter.