Temporäre Adressen

Der Hinweis [Neue Adresse] im entsprechenden Feld "Anrufer", "Schadenort", "Auftraggeber", "Versicherung", "Regulierer" oder "Sachverständiger" wird für temporär erfasste Daten automatisch hinterlegt. Zusätzlich ist die Adresse mit diesem Symbol gekennzeichnet

Zusätzliche Kommunikationsdaten

Für Stammadressen können neben den normalen Kommunikationsdaten noch weitere Daten für die Schadenakte hinterlegt werden. Über die nachfolgende Schaltfläche kann zwischen den Kommunikationsdaten aus den Stammdaten (Schaltfläche GRAU) und den zusätzlich zur Schadenakte hinterlegten Kommunikationsdaten (Schaltfläche GRÜN) umgeschaltet werden.

Bearbeitung gesperrt

Das Bearbeiten der Adressen in der Schadenakte setzt entsprechende Berechtigungen des Anwenders voraus (siehe Abschnitt 2.1.5, „Systemrichtlinien“). Anderenfalls sind die Felder zur Anschrift sowie zur Kommunikation GELB markiert und schreibgeschützt.

Abbildung 5.7.

Speichern in Stammdaten

Bei entsprechender Berechtigung kann eine temporär zur Schadenakte erfasste Adresse mittels der nachfolgenden Schaltfläche in die Stammdaten übernommen werden.

Dazu wird das Arbeitsblatt zur Bearbeitung der Adresse mit den bereits in der Schadenakte hinterlegten Daten geöffnet. Nach Vervollständigung der Eingaben und Speicherung erfolgt eine automatische Aktualisierung in der Schadenakte. Der Kurzname der Adresse wird nun angezeigt.

Anzeige weiterer Adressdetails

Mit einem Doppelklick vor den jeweiligen Adresseintrag werden weitere Adressdaten schreibgeschützt angezeigt.

Abbildung 5.9.

VSN, SN und Info

Zusätzlich können die Spalten VSN, SN sowie Info für weitere Informationen zur Adresse gefüllt werden.

Eintrag löschen

Das Löschen einer Adresszuordnung erfolgt Kontextmenü (rechte Maustaste).