Vorgänge sind die wichtigsten Bausteine von MOS'aik. Sie können in Projekten sowie Service- oder Regieordnern abgelegt werden und erfüllen die Aufgaben, die Sie in Ihrem Betrieb täglich anfallen. So können Sie ein Angebot, einen Auftrag oder eine Rechnung schreiben, aber ggf. auch Bestellungen oder Warenzugänge erfassen. So gibt es aktuell bis zu 56 verschiedene Vorgangsarten für unterschiedliche Zwecke.

Um Ihr erstes Kundenangebot zu erstellen, folgen Sie dem Ablaufbeispiel im Themenbereich Vorgangsarten und Arbeitsabläufe - Angebot erstellen. In diesem Dokument finden Sie außerdem umfassende weitere Beispiele, wie Sie schnell aus dem Angebot einen Auftrag und später eine Rechnung erstellen. Sämtliche MOS'aik Vorgangsarten sowie die Konzepte verschiedener "Ordner" für Ihre Projekte, Service- und Regiearbeiten werden hier erläutert und Sie erhalten Verweise zu thematisch verwandten Stellen der Produktdokumentation.