Lieferantenportale und Bestellungen - Einsatz der Lieferantenportale

MOSER Gesamtdokumentation - 2.1.6. Einsatz der Lieferantenportale

2.1.6. Einsatz der Lieferantenportale

Versionsgeschichte
	23.1.2019	MZ
Neu (Übernahme aus altem Kapitel "Generelles zu den Portalen")

Der Zugang zu den Online-Portalen der Großhändler über die in MOS'aik enthaltenen Schnittstellen (IDS, OCI, ArtSelect, Caparol) erfolgt direkt über die Funktionsleiste des integrierten Internet-Browsers mithilfe des blauen Lesezeichen-Symbols:

Abbildung 2.7. Lieferantenportale

Weitere Informationen zum integrierten Browser finden Sie hier.

Weiterhin ist es möglich, über die Funktion Weitere Schritte > Plugins aus einigen geöffneten Vorgängen (z.B. vom Typ Bestellung, Angebot, Auftrag oder Anfrage) direkt die Shop-Schnittstelle aufrufen, um Artikel aus dem Portal in den Vorgang einzufügen:

Abbildung 2.8. Portalaufruf aus Kundenvorgängen

IDS Verbindungsprobleme?

Falls Sie Probleme beim Aufruf von Portalen haben, prüfen Sie die folgenden Punkte:

Melden Sie sich über einen Internetbrowser manuell beim jeweiligen Lieferantenportal an (z.B. www.brillux.de). Verwenden Sie dazu die in den Adressmerkmalen des Lieferanten hinterlegten Merkmale (IDS Benutzername, IDS Kennwort).
Sollte es weiterhin zu Fehlern beim Portalaufruf in MOS'aik kommen, kann es temporär sein, dass der Internetserver zur Ermittlung der aktuellen Lieferantenportaladressen nicht erreichbar ist (Fehlermeldung: Fehler beim Herunterladen der angegebenen Ressource).
- Warten Sie ggf. bis das Problem im Internet behoben ist.
- In dringenden Fällen können Sie auch das Adressmerkmal IDS Provider des gewünschten Portals sichern und löschen. Prüfen Sie jedoch vorher, ob hier bereits eine gültige Internetadresse im Merkmal IDS URL hinterlegt wurde. Falls dies der Fall ist, speichern Sie die Änderung ab und versuchen Sie den Portalaufruf erneut.
  
  Denken Sie daran, das Merkmal IDS Provider zeitnah wieder einzufügen!

Um ganze Vorgänge, wie z.B. Preisanfragen oder Bestellungen, an das Lieferantenportal zu übergeben, werden diese zunächst dem gewünschten Lieferanten zugeordnet und anschließend über die Funktion Vorgang Übermitteln >> per IDS-Schnittstelle an das Lieferantenportal übermittelt. Wählen Sie dazu:

IDS-Preisanfrageübermittlung an den Lieferanten ... für eine Preisanfrage
IDS-Bestellübermittlung an den Lieferanten ... für eine Bestellung

Abbildung 2.9. Übermittlung von Lieferantenvorgängen

Der grundsätzliche Ablauf ist zum Artikelabruf, jedoch mit dem Unterschied, dass die im Vorgang enthaltenen Artikel im Warenkorb des Portals abgelegt werden. Auf diese Weise kann z.B. eine in MOS'aik erfasste Bestellung direkt im Portal aufgegeben oder auch um weitere Artikel ergänzt und mit aktualisierten Preisen wieder an MOS'aik zurück übermittelt werden.

Bei Übermittlung von Preisanfragen und Rücksendung nach MOS'aik wird automatisch ein neuer Vorgang vom Typ Preisangebot im Projekt erstellt!

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