5.16.1. Meldungen beim Start von MOS'aik
| Versionsgeschichte | ||
|---|---|---|
| Version 3.32.200 | 28.4.2014 | MZ |
| neu (DB3041) | ||
Nachfolgend werden einige Möglichkeiten für Meldungen beim Start von MOS'aik-Programmen aufgeführt und behandelt.
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MOS'aik-Datenbank wird nicht gefunden:
Prüfen Sie, warum die Datei nicht mehr am ursprünglichen Ort (siehe Pfadangabe in der Fehlermeldung, hier:
"C:\mosaik\mymosaik.mdb") liegt.Sollte die Datenbank verloren gegangen sein, stellen Sie diese ggf. aus dem Windows® Papierkorb oder einer Sicherungskopie wieder her. Prüfen Sie in diesem Fall, ob die Datenbank auf dem aktuellsten Stand ist und keine Daten verloren gegangen sind!
Falls die Datenbankdatei verschoben oder umbenannt wurde, wählen Sie im folgenden Dateiauswahldialog die korrekte Mandantendatenbank aus.
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MOS'aik-Datenbank hat eine ungültige Version:
Während der Startphase der Anwendung wird die Version der gewählten Mandantendatenbank mit der installierten MOS'aik-Software verglichen. Beide Versionen müssen zueinander passen, damit die Anwendung erfolgreich gestartet werden kann.
Beim Starten einer Anwendung wird während der Initialisierungsphase auch der Patch-Level der Mandantendatenbank überprüft.
Führen Sie für Ihre aktuelle Datenbank eine Aktualisierung gemäß Updateanleitung durch und starten Sie MOS'aik erneut.
Diese Fehlermeldung kann ebenfalls durch eine Datenbankversion hervorgerufen werden, die neuer ist als die aktuell installierte Software. In diesem Fall müssen Sie die entsprechende Softwareversion installieren und lizenzieren, bevor Sie mit der neueren Datenbank arbeiten können.
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MOS'aik-Benutzeranmeldung mit unzureichender Berechtigung:
Dieser Fehler erscheint beim Anwendungsstart mit aktiver Benutzerverwaltung, nachdem Sie sich als ein Benutzer angemeldet haben, der keine ausreichenden Berechtigungen zur Verwendung der Anwendung hat. Klicken Sie auf , um die Anwendung wieder zu beenden.
Melden Sie sich bei einem erneuten Start zunächst als Administrator (z.B. Benutzer admin) an und rufen Sie über das Menü die Benutzerverwaltung auf. Prüfen Sie hier z.B. auf der Registerkarte Benutzerzugehörigkeit für den betroffenen Benutzer, ob dieser über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.
Dieselbe Meldung erscheint während des Betriebs einer MOS'aik-Anwendung, wenn ein Benutzer eine Funktion aufruft, für die er keine Zugriffsberechtigung in der Benutzerverwaltung besitzt.
