1.1. Erstellen von Arbeitszetteln

Versionsgeschichte
Version 3.32.000 12.4.2013 MZ
erweitert (DB2588)
Version 27 SP 1 WW
erweitert

Erfassen Sie im Arbeitsblatt Allgemein | Agenda | Notizen & Termine mit der Funktion Neu z.B. eine Störungsmeldung mit allen erforderlichen Angaben:

Abbildung 1.1. Störungsmeldung annehmen


Anschließend können Sie einen Vorgang zur Notiz erstellen, beispielsweise einen Arbeitszettel in einem Regieordner:

Abbildung 1.2. Arbeitszettel anlegen


Weisen Sie den Arbeitszettel einem Mitarbeiter im Feld Personal zu und erfassen Sie in den Positionen des Arbeitszettels z.B. das voraussichtlich benötigte Material, Fahrtkosten bzw. (sofern bekannt) die erforderlichen Ersatzteile. Die Positionen werden auf dem Arbeitszettel mit ausgedruckt.

Fügen Sie außerdem weitere für den Monteur erforderliche Informationen, wie z.B. den Arbeitsauftrag, hinzu:

Abbildung 1.3. Arbeitszettel ausfüllen


Mit der Funktion Im Kalender einplanen können Sie den Arbeitszettel in den Terminkalender des Mitarbeiters einplanen (siehe dazu den nachfolgenden Abschnitt).

Sie können aus einem vorhandenen Arbeitszettel über die Funktion Kopieren weitere Arbeitszettel (mit und ohne Positionen), z.B. für verschiedene Mitarbeiter, Gewerke oder Arbeitsabschnitte erzeugen. Sind aufwendigere Arbeiten (z.B. über längere Zeiträume) erforderlich, empfiehlt es sich jedoch prinzipiell zunächst einen Vorgang vom Typ Auftrag oder Serviceauftrag zu erstellen und dann die einzelnen Arbeitszettel daraus durch Kopieren zu erstellen!