5.8. Dokumente werden in ecoDMS nicht gefunden

Fehler
Dokumente werden in MOS'aik verbucht und archiviert. Anschließend werden diese nicht gefunden bzw. angezeigt. In MOS'aik und auch im ecoDMS-Client. Zudem können diese Dokumente auch nicht in ecoDMS storniert werden.

Lösung:

  • Der Effekt kann mit fehlenden Rechten des betreffenden Benutzers zusammenhängen. Stellen Sie sicher, dass der betreffende Benutzer das Recht ecoSIMAllDocs besitzt (siehe Abschnitt 3.1.1, „Benutzer einrichten“).