1.2.1. Registerkarte "Mareon Aufträge"
| Versionsgeschichte | ||
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| Version 3.34.000 | 9.12.2015 | MZ |
| erweitert (DB3335) | ||
| Version 3.33.000 | 7.10.2014 | MZ |
| erweitert (DB3149) | ||
| Version 3.31.002 | ||
| erweitert | ||
Auf der Registerkarte Mareon Aufträge sind alle dem Handwerker erteilten Aufträge eines Wohnungsunternehmens aufgelistet, mit der Möglichkeit Aufträge anzunehmen, abzulehnen oder vorzumerken. Mithilfe des Auftragsfilters im Bereich Einstellungen können u. a. auch abgelehnte, stornierte und erledigte Aufträge aufgelistet werden. Offene Aufträge, die sich im Status "Erteilt", "Gesehen" oder "Bestätigt" befinden, können nach MOS'aik übernommen und weiterverarbeitet werden.
Aufträge, die Sie nicht annehmen möchten, müssen
"Abgelehnt" werden. Aufträge können abgelehnt werden, wenn sie sich im Status
"Erteilt" oder "Gesehen" befinden. Durch Betätigen der Funktion
Auftrag ablehnen ... wird der Status auf "Abgelehnt" gesetzt.
Aufträge die nicht direkt angenommen, sondern erst einmal vorgemerkt werden sollen, können mit der Funktion
Status ändern » als "Gesehen" gekennzeichnet werden. In absehbarer Zeit sollte dann
eine Entscheidung fallen, ob der Auftrag "Angenommen" oder "Abgelehnt"
wird.
Über eine Auswahlbox oberhalb der Auftragsliste kann die Sortierung der Aufträge als <Standardsortierung>, Sortiert nach "PLZ und Ort" in aufsteigender Reihenfolge, Sortiert nach "Erteilt am" in absteigender Reihenfolge und Sortiert nach Auftragsnummer in absteigender Reihenfolge eingestellt werden.
Wenn Sie auf einen EPA-Auftrag einstellen, werden die EPA-Details aufgelistet.
Die Nummer des ausgewählten Wohnungsunternehmens finden Sie auf der Kopfzeile der Auftragsliste.
Auf der rechten Seite werden die
Auftragsdetails (einschließlich
Mieterinformationen) zu dem eingestellten Auftrag aufgelistet. Der Ordner
Auftragsdokumente enthält Anhänge für die
Auftragsausführung (siehe auch Abschnitt 1.4, „Annehmen eines Mareon-Auftrags“).
Mareon Auftragstypen
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Typ "EPA" (Aufträge mit Einheitspreisabkommen)
In der Regel nimmt der Handwerker an den für ihn zur Verfügung stehenden EPA teil. Aufträge die dem EPA unterliegen, enthalten bereits die zur Ausführung notwendigen Leistungspositionen mit Festpreisen. Es können lediglich sogenannte "Freie Positionen" aus dem Leistungsverzeichnis des jeweiligen Wohnungsunternehmens ergänzt werden. Siehe dazu auch Abschnitt 1.1.8, „Leistungsverzeichnisse der Wohnungsunternehmen“.
-
Typ "Standard"
Standardaufträge enthalten nur die Ausführungsbeschreibungen. Die zur Abrechnung notwendigen Angaben sind als Artikel oder Sets/Leistungen in die Position einzufügen. Die Wahl der Leistungen und Artikel ist dabei vollkommen frei.
Der Status eines Auftrags wird beim Buchen
automatisch geändert. Mit der Funktion Status ändern
» ist, abhängig vom aktuellen Zustand, eine manuelle
Änderung in folgende Zustände möglich:
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Erteilt
Dem Handwerker wurde ein Auftrag übermittelt, er hat ihn aber noch nicht angenommen bzw. abgelehnt oder eingesehen. Der Status ändert sich automatisch bei der weiteren Bearbeitung.
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Gesehen
Der Auftrag wurde vom Handwerker eingesehen; aber noch nicht bestätigt. In absehbarer Zeit sollte der Auftrag angenommen oder abgelehnt werden.
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Bestätigt
Der Handwerker hat den Auftrag angenommen und führt den Auftrag aus.
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Ausgeführt
Der Handwerker den Auftrag ausgeführt.
-
Erledigt
Der Handwerker hat die Rechnung erstellt.
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Abgelehnt
Der Handwerker hat den Auftrag abgelehnt. Der Auftrag kann vom Wohnungsunternehmen einem anderen Handwerker zugeordnet werden. In diesem Fall wird der Auftrag aus der Auftragsübersicht gelöscht.
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Storniert
Der Auftrag wurde vom Wohnungsunternehmen zurückgezogen.
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Unter Vorbehalt
Der Handwerker hat den Auftrag nur "unter Vorbehalt" angenommen. Dazu steht die Funktion
Auftrag annehmen u.V. ...zur Verfügung. -
Geparkt
Der Handwerker hat den Auftrag geparkt.
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Ausführung gestartet
Der Handwerker hat die Auftragsausführung bereits begonnen.
Eine Zustandsübersicht dazu finden Sie in Abschnitt Abschnitt 1.1.5, „Mareon Auftragszustände“.
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