7.6.3.9. Kommunikator

Versionsgeschichte
Version 2020.2.2 29.9.2020 MZ
neu (TFS-14700,TFS-14747,TFS-14679)

Berechtigung: API + ALLROUND + CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE / CUSTOMER SERVICE MANAGER

Version: 2022.1

Der Kommunikator stellt ab MOSER 'allround' Version 4.41.000 alle Kontaktinformationen zur Kundenadresse zusammen und bietet erweiterte Möglichkeiten diese zu verwenden.

Der Kommunikator stellt die vollständigen Kundeninformationen mit Adresse, Telefonnummern und E-Mail dar.

Bei Bedarf kann die Festnetz- oder Mobiltelefonnummer durch Antippen mithilfe der Telefon-App gewählt oder eine E-Mail erstellt und versandt werden.

  • Beim Aufruf der Drittanbieter-Apps muss ggf. erstmalig die Sicherheitsrückfrage zur Weiterleitung bestätigt werden und optional das Häkchen für Nicht mehr anzeigen gesetzt werden. Mit dieser Einstellung erfolgt beim nächsten Aufruf keine Rückfrage mehr. Die Entscheidung kann ggf. über das Menü > Einstellungen > Datenschutzeinstellungen zurücksetzen widerrufen werden.

  • Beim Aufruf von Drittanbieter-Apps wird geprüft, ob die App installiert und aktiviert ist. Im Fehlerfall wird eine entsprechende Meldung ausgegeben. Prüfen Sie in diesem Fall, ob die entsprechende App ordnungsgemäß installiert und aktiviert ist.