Einige Vorgangsarten ermöglichen es auf schnelle Weise, ohne vorherige Erstellung eines Auftrags, abrechnungsfähige Projekte zu erzeugen. Dazu gehören beispielsweise Serviceaufträge, Wartungsverträge, Arbeitszettel, Lieferscheine oder Baustellenlieferscheine^[b]. Aus solchen kundenseitigen Vorgängen können Sie auch ohne vorliegenden Auftrag in MOS'aik problemlos eine Rechnung schreiben und verbuchen. Dies ist für nicht auftragsbildende Vorgänge unmöglich, da diese mangels eines Kostenträgers nicht verbucht bzw. abgerechnet werden können.

Ein Beispiel für den Einsatz von auftragsbildenden Vorgängen finden Sie in Abschnitt Abschnitt 4.5.2.1, „Störungsmeldung und Arbeitszettel“: Hier wird direkt nach Eingang einer Störungsmeldung ein Monteur zum Kunden entsendet, um das Problem zu beheben. Dazu wird diesem ein Arbeitszettel mit der erfassten Störungsbeschreibung mitgegeben und vor Ort mit Angaben zum verbrauchten Material, Fahrtzeiten und Arbeitszeiten ergänzt. Der Arbeitszettel ist in diesem Fall der auftragsbildende Vorgang, der durch die Unterschrift des Kunden bestätigt wird.

Im Moser FAQ - Was ist ein "auftragsbildender Vorgang"? erhalten Sie weitere Informationen und eine vollständige Übersicht aller auftragsbildenden Vorgänge.