Handbuch MOSER 'allround' - Arbeitsansichten & Orientierung

MOSER Gesamtdokumentation - 7.6.3.5. Arbeitsansichten & Orientierung

7.6.3.5. Arbeitsansichten & Orientierung

Versionsgeschichte
Version 2021_1	23.06.2021	MZ
neu (TFS-34076)
Version 2020.2.2	22.9.2020	MZ
neu (TFS-14700, TFS-14747, TFS-14679, TFS-9445, TFS-14804,TFS-16681,TFS-14676,TFS-11246)

Berechtigung: API + ALLROUND + CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE / CUSTOMER SERVICE MANAGER

Version: 2022.1

Die App bietet zur Bearbeitung von Kundeneinsätzen verschiedene Ansichten mit zum Teil mehreren Anwendungsebenen, die über Wisch-Gesten einfach gewechselt werden können.

Sämtliche Ansichten werden in der Titelleiste mit der Arbeitszettelnummer sowie einer Kurzbeschreibung zum Auftrag beschriftet.

1 'Zurück' Button Über den Button Zurück Ihres Mobilgerätes gelangen Sie aus den Ansichten Artikel und Einstellungen in die zuletzt gewählte Auftragsansicht (Kalender oder Auftragsübersicht) zurück. Im Rahmen der Auftragsbearbeitung gelangen Sie über den Button aus einer Detailansicht (siehe 'Vertikal wischen') auf die vorherige, übergeordnete Ansicht bzw. aus der obersten Bearbeitungsansicht direkt zurück zum Desktop des Mobilgerätes.
2 Vertikal wischen Grundsätzlich gelangen Sie aus einer Bearbeitungsansicht durch Wischen von unten nach oben (vertikal) in die zugehörigen Detailansichten.
3 Horizontal wischen Ein sogenannter Punkt-Indikator am unteren Bildrand zeigt dazu die Anzahl der Ansichten (hier: 4) und Ihre aktuelle Position (hier: ganz links) an. Durch eine horizontale Wisch-Geste von links nach rechts bzw. umgekehrt kann zwischen den Ansichten gewechselt werden. Falls erforderlich kann der Punkt-Indikator zum direkten Sprung an eine Position auch direkt angetippt werden.
4 Zurück nach "oben": Durch Wischen von oben nach unten gelangen Sie auf die darüberliegende Ebene zurück.
5 Navigationsbeispiele:
a Aus der Ansicht Arbeitsausführung gelangen Sie durch (horizontales) Wischen nach links/rechts zu folgenden Bearbeitungsansichten: 1 Ansicht Arbeitsauftrag (Details, Ablehnen, Wiederherstellen, Akzeptieren) 2 Ansicht Arbeitsausführung (Kostenbuchungen und Arbeitsbericht) 3 Ansicht Zusammenfassung (Kundenunterschrift und Belegversand)
b Aus der Ansicht Arbeitsauftrag gelangen Sie entweder durch Antippen der verschiedenen Funktionssymbole oder durch vertikales Wischen in die folgenden Funktionsbereiche: 1 Anzeige "Arbeitsauftrag" mit Zugriff auf die Bereiche "Termin" (ohne Funktion), "Adresse" (Navigation mit Google Maps™), "Kontakt" und "Dokumente": 2 Anzeigebereich "Arbeitsauftrag" mit vollständigem Arbeitsauftrag. 3 Anzeigebereich "Kontakt" (Anzeige des Kommunikators) 4 Anzeigebereich "Dokumente" (Notizen, Dateien und Fotos hochladen)
c Aus der Ansicht Arbeitsausführung gelangen Sie entweder durch Antippen der verschiedenen Funktionssymbole oder durch (vertikales) Wischen nach oben in die folgenden Funktionsbereiche: 1 Anzeige "Arbeitsausführung" mit Zugriff auf die Bereiche "Zeitaufwand", "Auslösungen u. Pauschalen", "Materialwand" und "Arbeitsbericht": 2 Kostenbuchung "Zeitaufwand" 3 Kostenbuchung "Auslösungen u. Pauschalen" 4 Kostenbuchung "Materialwand" 5 Erfassung "Arbeitsbericht" Durch (vertikales) Wischen nach unten gelangen Sie wieder zurück in die Ausgangsansicht Arbeitsausführung.
d Alle Ansichten zur Kostenbuchung bieten die Möglichkeit sowohl durch Klick auf die Schaltfläche , als auch durch vertikales Wischen nach oben (1) in die Eingabemaske für eine neue Buchung zu gelangen. Durch Wischen nach unten (2) brechen Sie die Eingabe ab und gelangen zurück in die Buchungsübersicht.