Service und Wartung von Anlagen - Registerkarte "Dienste"

MOSER Gesamtdokumentation - 2.3.7. Registerkarte "Dienste"

2.3.7. Registerkarte "Dienste"

Versionsgeschichte
Version 3.34.001	11.2.2016	MZ
erweitert (DB3451,DB3439)
Version 3.34.000	9.12.2015	MZ
erweitert (DB3407,DB3408)
Version 3.32.002	4.7.2013	MZ
erweitert (DB2679)
Version 3.31.101		WW
erweitert (DB1852)

Auf der Registerkarte Dienste werden die für eine Anlage geplanten Wartungsdienste beschrieben:

Abbildung 2.17. Registerkarte "Dienste"

Automatische Folgedienste

Nur der erste Wartungstermin muss manuell erfasst werden. Folgetermine werden nach Abschluss einer Wartung gemäß der Einstellungen in den Spalten Intervall, Wiederholung und Ablauf automatisch ermittelt.

Über das Kontextmenü Spalten einblenden ... (siehe Moser FAQ) können ggf. fehlende Spalten eingeblendet werden.
In der Tabelle werden die Wartungsdienste standardmäßig absteigend nach Ausführungsdatum sortiert.
- Aktuelle Dienste stehen damit immer am Anfang der Tabelle.
- Abgeschlossene Dienste mit dem Status Erledigt werden in grauer Schriftfarbe dargestellt. Im Wartungsplan werden erledigte Dienste nicht mehr angezeigt.
Der Text der Spalte Beschreibung wird später als Auftragsbeschreibung auf den Arbeitszettel gedruckt. Sie können mehrere Beschreibungen erfassen. Jede eingetragene Beschreibungen bzw. jeder Dienst wird im Wartungsplan als eigene Wartungsarbeit aufgelistet.
In der Spalte Termin tragen Sie den geplanten Wartungstermin ein.

Dieser Termin kann auch lediglich eine vorläufige Festlegung sein; wie Sie den tatsächlichen Termin mit Ihrem Kunden abklären, lesen Sie im Abschnitt Kapitel 4, Planung und Durchführung der Wartungsarbeiten.
Die Spalte Intervall enthält das Wartungsintervall in Anzahl Monate oder Wochen laut der Spalte Einheit.

Im Feld Wiederholung können Sie die Voreinstellung für den nächsten Wartungstermin mit F5 Nachschlagen:

Abbildung 2.18. Nächsten Wartungstermin nachschlagen	Nach Plan	Feld `Termin` = Termin + Intervall
	Nach Abschluss	Feld `Termin` = Abschluß + Intervall
	<Keine>	Einmalige Wartung

Als Vertrag kann die Belegnummer eines Wartungsvertrags eingegeben bzw. nachgeschlagen werden. Die Spalte Abrechnung zeigt dann das zugehörige Abrechnungsdatum des Vertrags. Die Abrechnung des Vertrags wird damit (siehe Abschnitt 5.1, „Abrechnen von Wartungsverträgen“) an das Fertigstellen der so verknüpften Wartungsdienste gekoppelt und unterstützt so die Vertragsabrechnung nach Erbringen der vereinbarten Leistungen. Alternativ kann die Zuordnung der Anlagendienste zum Vertrag auch im Arbeitsblatt Wartungsvertrag über die Funktion Anlagendienste zuordnen ... erfolgen (s. Abschnitt 3.1, „Erstellen von Wartungsverträgen“). Entsprechende Beispiele finden Sie im Themenbereich Vorgangsarten und Arbeitsabläufe - Planung von Wartungsdiensten sowie unter Vorgangsarten und Arbeitsabläufe - Wartungsverträge abrechnen.
Die Spalte Ankündigung enthält das Datum der letzten Serviceankündigung. Die Spalte muss bei Bedarf eingeblendet werden.
In der Spalte Ablauf tragen Sie den Ablauftermin des Wartungsvertrags ein. Ab diesem Termin werden keine weiteren Wartungsdienste mehr geplant.
Die Spalte Set ermöglicht es, einem Dienst eine feste Vertragsleistung zu hinterlegen. Beim Erzeugen eines Arbeitszettels über den Wartungsplan wird dieses Set mit seinen Komponenten dem Arbeitszettel automatisch zugefügt.
- Mit Strg+Klick kann in der Spalte Set direkt zu den entsprechenden Set-Stammdaten gewechselt werden.
Spalte Status
- Wenn Sie über das Arbeitsblatt Wartungsplan mit der Funktion Arbeitszettel erstellen ... einen Arbeitszettel zum Wartungsdienst erstellen (siehe Abschnitt 4.3, „Erstellen und Einplanen von Arbeitszetteln“), wird die zugehörige Auftragsnummer in der Spalte Auftrag angezeigt. Der Status des Dienstes wechselt damit auf Delegiert.
- Wird ein Arbeitszettel zu einem Wartungsdienst mit zugeordnetem Wartungsvertrag nach Erledigung und erfolgter Nachkalkulation mit der Funktion Fakturierung vorbereiten ... über das Arbeitsblatt Büroarbeiten | Nachkalkulation | Buchen (bzw. "Arbeitszettel zurückmelden") für die Rechnungsschreibung freigegeben (siehe Themenbereich Serviceaufträge mit Regieabrechnung - Abschließen von Arbeitszetteln), so wechselt der Status des zugehörigen Wartungsdienstes auf Abrechenbar. Sobald die Abrechnung des Dienstes (entweder über die Regie- oder die Vertragsabrechnung) erfolgt, wechselt der Status auf Erledigt und das aktuelle Datum wird in der Spalte Abschluß eingetragen. Zusätzlich wird, entsprechend den Spalten Intervall, Einheit, Wiederhlg. und Ablauf, ggf. ein neuer Wartungsdienst angelegt.
  - In der Tabelle werden die Wartungsdienste standardmäßig absteigend nach dem Ausführungsdatum sortiert. Aktuelle Dienste stehen damit immer am Anfang der Tabelle. Abgeschlossene Dienste mit dem Status Erledigt werden außerdem in grauer Schriftfarbe dargestellt.
  - Im Wartungsplan werden erledigte Dienste nicht mehr angezeigt.